Autor: DentalQuality®

La División de Formación y Universidades del Grupo Planeta, a través de sus marcas CEAC y DEUSTO SALUD, y AESINERGY, a través del Sello de Calidad DentalQuality®, han llegado a un acuerdo en virtud del cual, colaborarán en la formación de los futuros profesionales del sector dental a través del Ciclo de FP de Grado Superior de Higiene Bucodental, ofrecido por CEAC y del Curso Superior de Auxiliar en Clínica Dental, ofrecido por DEUSTO SALUD.

Con este acuerdo se persigue que los alumnos incorporen en su formación una filosofía de trabajo centrada en ofrecer al paciente una experiencia en la clínica dental basada en la excelencia, sello distintivo de las clínicas con el Certificado de Calidad DentalQuality®.

Este enfoque va orientado, por un lado, a que el paciente perciba un trato personalizado, por parte de los futuros auxiliares, que cubra sus mejores expectativas y que reciba la información de forma clara y comprensible.

Por otro lado, se persigue capacitar a los nuevos profesionales en habilidades que logren el bienestar del paciente, tanto a nivel físico como emocional.

Formación en clínicas y con protocolos especiales

El acuerdo alcanzado por CEAC, DEUSTO SALUD y AESINERGY, la consultora que gestiona las sinergias entre los centros odontológicos certificados DentalQuality®, contempla que el material académico de sus cursos incluya los Protocolos DentalQuality® de atención al paciente. Asimismo, los alumnos recibirán formación a través de masterclasses periódicas.

La alianza establece a su vez la posibilidad de que los alumnos puedan realizar las prácticas formativas, tanto oficiales como voluntarias, en las clínicas certificadas con el Sello de Calidad DentalQuality®.

De igual modo, una vez graduados, las clínicas certificadas dispondrán de la posibilidad de contratar a los alumnos a través de la bolsa de trabajo de la División de Formación y Universidades del Grupo Planeta para CEAC y DEUSTO SALUD.

CEAC

CEAC, con más de 70 años de trayectoria, es el primer centro de formación profesional a distancia líder en su sector. CEAC además es miembro de Anced, la Asociación Nacional de Centros de e-Learning y Distancia.

A través sus ciclos de formación profesional de grado medio y grado superior, prepara a los alumnos para obtener su título oficial de FP a través de las pruebas libres.

Además, CEAC incorpora la doble titulación con la Universidad Rey Juan Carlos para algunos de sus cursos de formación técnica. Esta doble titulación incluye créditos ECTS.

Su metodología educativa incorpora la tecnología más avanzada y la formación se complementa con prácticas laborales en más de 2.000 empresas líderes en su sector.

Más de 3.000.000 de alumnos avalan una formación personalizada, flexible y orientada al mercado laboral donde 250 expertos docentes apoyan día a día al alumno.

DEUSTO SALUD

Deusto Salud es el centro de formación continua de Grupo Planeta que ofrece programas formativos a distancia en el sector de la salud, las terapias naturales y el bienestar. Nace en el año 2009, con el objetivo de capacitar a los profesionales de la salud para que se adapten al competitivo y exigente escenario laboral y que amplíen sus posibilidades profesionales.

Más de 20.000 alumnos han mejorado sus aptitudes con Deusto Salud y su equipo docente cuenta con más de 150 expertos.

Actualmente, ofrece dos títulos en varios de sus programas formativos: diploma Deusto salud y título de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC).

Además, cuenta con acuerdos con organismos profesionales como la APENB (Asociación Profesional Española de Naturopatía y Bioterapia) y la FPEF (La Federación Europea de Fitness y Pilates).

¿Por qué te decantaste por ejercer como odontológ@?

Siempre he tenido claro que quería ser sanitaria, mi padre además era odontólogo y siempre fue un profesión que me fascinaba.

¿Qué es lo que no te enseñaron en la carrera y has aprendido en el día a día del ejercicio de tu profesión?

El trato humano, por supuesto, y el afán por ser siempre honesta y tener un buen criterio a la hora de recomendar a mis pacientes. Y que no se me olvide, técnicas de relajación para pacientes, para conseguir un clima cálido, tranquilo y disminuyendo el estrés a mis pacientes.

¿Cuál es tu especialidad? ¿Qué es lo que más te gusta de ella?

Mi especialidad es la periodoncia y la implantología, todos mis másters y formaciones profesionales han ido encaminados en esa dirección. Ahora me encanta poder ejercer como profesora y transmitir todo lo que yo he aprendido.

¿Cuáles son tus retos profesionales (o los de la clínica) en este momento?

Seguir creciendo, siempre unida de las últimas tecnologías e innovaciones. Me parece muy importante siempre estar al día en tu profesión.

Sobre el proyecto de Puertodent, ¿cómo empezó todo?

Mi padre, Antonio López, junto con el Dr. Francisco Valiente fundaron en 1988 la Clínica Dental en El Puerto de Santa María Puertodent. Yo he tenido la suerte de poder formarme con los mejores y es un privilegio formar parte de este equipo.

¿Algo a destacar sobre la tecnología de que dispone la clínica?

Para mí una de las claves es la cirugía guiada, es decir, tener la posibilidad de colocarte implantes con una cirugía minimamente invasiva, sin ni siquiera tener puntos y un postoperatorio estupendo. Y destacaría también el sistema de ortodoncia invisible Invisalign que me parece fabuloso.

Respecto al Certificado de Calidad DentalQuality®, ¿puedes destacar la importancia que tiene para ti y la utilidad para los pacientes?

Tener un sello de calidad tan importante como es el de DentalQuality® para mí es símbolo de que se están haciendo las cosas bien, lo cual genera una tranquilidad, una garantía y una confianza óptima para los pacientes. Es un modo de que nuestros pacientes sepan que la esterilización y desinfección es impecable, un buen código ético, un riguroso cumplimiento legal, calidad auditada, información precisa y honesta, etc. 

Entrevista a la Dra. Montse Granollers

• ¿Por qué te decantaste por ejercer como odontológ@?

Porque me atraían las profesiones dentro del ámbito de la sanidad y después de valorar las opciones, la Odontología me pareció la más interesante.

• ¿Qué es lo que no te enseñaron en la carrera y has aprendido en el día a día del ejercicio de tu profesión?

Sobre todo lo relativo a la gestión y trato con los pacientes, ya que es uno de los puntos más importantes para poder hacer un buen diagnóstico y obtener su confianza como profesional, para así poder ofrecerle la mejor solución en cada caso.

También en mi caso, al ser la Directora Médica y propietaria, todo lo referente al ámbito de la gestión empresarial, tanto para iniciar la empresa, como para el posterior día a día.

También formación complementaria que es necesaria y que se consigue a través de un master de especialización y un plan de formación continua para poder estar siempre al día.

• ¿Cuál es tu especialidad? ¿Qué es lo que más te gusta de ella?

Mis especialidades principales son la Cirugía e Implantología Bucal y la Ortodoncia, aunque después de tantos años de carrera profesional, valorando casos clínicos con especialistas en cada materia, me considero una profesional multidisciplinar.

• ¿Cuáles son tus retos profesionales (o los de la clínica) en este momento?

Apostar por la excelencia en el servicio y las nuevas tecnologías, consiguiendo así ofrecer una odontología de calidad, siempre con un trato cercano y personal con el paciente. Que los pacientes sientan que somos diferentes.

• Sobre el proyecto de tu clínica dental, ¿cómo empezó todo?

Todo empezó en el 2001, cuando después de mis inicios tanto en la odontología privada como pública, decidí crear mi propia empresa.

Tenía muy claro el tipo de odontología que iba a realizar en mi centro dental, ya que estaría basada en una odontología con criterios profesionales muy sólidos y valores humanos muy claros con el objetivo de destacar como opción de calidad.

En los inicios Natural Dent era una clínica de dos gabinetes, que ha ido creciendo gracias al personal y colaboradores. Actualmente tenemos tres gabinetes y nos hemos consolidado como clínica de referencia en la zona centro de L´Hospitalet de Llobregat.

• ¿Algo a destacar sobre la tecnología de que dispone la clínica?

Intentamos incorporar siempre los últimos avances tecnológicos que ofrece el mercado, siempre pensando en las ventajas que su implantación supondrá para el paciente, en cuanto a tiempo de espera y calidad de servicio y tratamiento.

En breve vamos a incorporar un escáner intraoral, que nos ofrecerá la posibilidad de realizar un mejor y más rápido diagnóstico y permitirá aminorar los tiempos de espera del paciente, tanto en la sala como posteriormente en el gabinete.

Ante el auge y la amplia oferta de las nuevas tecnologías y su implantación en los centros dentales, se ha de valorar siempre cuales son sus finalidades, tanto en cuanto a las mejoras que nos ofrece, como en la repercusión que puede tener en los pacientes.

• ¿Algo a destacar sobre algún tratamiento específico que ofrezca tu clínica?

Tenemos todas las especialidades odontológicas, siempre atendidas por especialistas que han cumplimentado sus estudios de Odontología con un máster o postgrado en su especialidad (Cirugía Bucal e Implantología, Ortodoncia, Estética Dental, Periodoncia, Endodoncia…)

• A continuación, ¿puedes compartirnos un caso de éxito con un paciente que tuviera especial dificultad o que te llamara especialmente la atención?

Todos los casos multi-complejos tratados durante estos años, en los que por su complejidad han de intervenir profesionales de varias especialidades.

Esto sería el equivalente a los Comités Médicos de los hospitales, en los que se reúnen una serie de profesionales que deciden conjuntamente cuál es la mejor opción de tratamiento  y posteriormente intervienen cada uno en su especialidad para dar la mejor solución.

Rehabilitaciones en pacientes bruxistas con aumento de dimensión vertical, con o sin tratamiento periodontal previo, rehabilitaciones con implantes, rehabilitaciones de zirconio… ortodoncia y estética.

• Y ahora, ¿puedes compartirnos un caso de éxito de un paciente cuya historia te conmoviera o motivara especialmente?

Una mujer de 70 años con ausencia de molares, bruxismo y desgaste anterior con apiñamiento.

Todo esto provocaba que la paciente tuviera serios problemas para comer y le provocaba un dolor intenso en la Articulación Temporo-Mandibular. La paciente estaba cayendo en una grave depresión.

Por nuestra parte, realizamos un Set-Up, colocación de implantes con coronas provisionales para poder traccionar para colocar ortodoncia.

Finalizada la ortodoncia le hicimos la rehabilitación estética que concluyó el tratamiento con éxito y consiguió que la paciente volviese a comer sin problemas y recuperase su estado anímico y salud.

• Respecto al Certificado de Calidad DentalQuality®, ¿puedes destacar la importancia que tiene para ti y la utilidad para los pacientes?

Es un punto muy importante para nuestro Centro Odontológico, ya que refuerza nuestro firme compromiso por una odontología de calidad.

Te ayuda a estar siempre al día de nuevas técnicas y soluciones, gracias al nivel de perfección de los profesionales que integran todas las clínicas certificadas y a la gestión y coordinación del equipo de DentalQuality®.

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Más Info:

• Dra. Montse Granollers
• Clínica Dental Natural Dent

La mercantilización del sector odontológico

Desde hace tiempo, muchas clínicas dentales luchan por poner fin a la mercantilización exacerbada que se produce en la atención dental a las personas.

Pues bien, hace unos meses, el senado aprobó una medida mediante la cual las decisiones en las clínicas dentales, es decir cualquier decisión que deba tomarse, así como en cualquier otra entidad que preste servicios sanitarios, debe estar en manos de los profesionales que trabajan en ella y no en inversores ajenos al procedimiento médico.

La Ley de Sociedades Profesionales

Como ya sabes, cada una de las clínicas que cuenta con el Certificado de Calidad DentalQuality® pertenece a un odontólogo cuyo único objetivo es la salud y el bienestar de sus pacientes. Estas clínicas no están adheridas a cadenas comerciales.

Por esta razón, la aprobación de esta medida representa una gran paso adelante hacia una normalización del sector dental. Si bien la mencionada medida está incluida en la Ley de Sociedades Profesionales. Está en vigor desde hace un tiempo, el Senado, desde su Comisión de Sanidad y Servicios Sociales ha querido reforzarla.

Gracias a la moción aprobada por los grupos parlamentarios, el Gobierno de España deberá seguir vigilando que la ley que afecta a dentistas y clínicas dentales se cumpla rigurosamente.

Y todo ello ¿para qué? Para evitar que existan sociedades de intermediación en aquellos casos en que la prestación de servicios sanitarios sea uno de sus objetos sociales. Solo así, se asegura que la toma de decisiones se lleve a cabo en el ámbito médico.

Siempre bajo el conocimiento del profesional en cuestión, en nuestro caso, el odontólogo, y no entre los empresarios que, sin ninguna duda, desconocen lo que es mejor para el paciente. Evidentemente, todo el sector dental ha considerado la aprobación de este medida como muy positiva.

Las claves en las decisiones en las clínicas dentales

Y es que es lógico. ¿Quién mejor que los profesionales del sector para tomar las decisiones en clínicas dentales? ¿No son acaso éstos los que saben qué es lo que necesita el paciente? En las 86 (a día de hoy) clínicas certificadas con el Sello de Calidad DentalQuality® solo encontrarás profesionales con reconocido prestigio, dilatada experiencia y en continua formación sobre los últimos avances odontológicos.

Todos ellos cumplen con un código ético que garantiza un trato honesto, orientado al cuidado del paciente y a resolver sus problemas reales de la forma menos invasiva, no a la venta de tratamientos.

La publicidad engañosa es una de las bases de las estafas en materia de salud dental. Todos recordamos uno de los casos mediáticos más recientes, el de iDental. Esta empresa (y la trataremos así, no como clínica dental) ofrecía importantes subvenciones que, al final, resultaron ser estafas a los pacientes que habían confiado en ellos. Hasta el punto que terminaron cerrando.

Y por fin, Las decisiones en las clínicas dentales, más profesionales

Con relación a este y otros muchos casos, el Senado ahora exige medidas para evitar la publicidad de carácter mercantil sobre la prestación de servicios sanitarios. También defiende la coordinación y armonización de toda la legislación sobre publicidad de centros, establecimientos, servicios, medicamentos y productos sanitarios.

Con medidas como esta al final se conseguirá que el sector se normalice por completo y que las decisiones en clínicas dentales, más profesionales y éticas, el paciente solo tenga que preocuparse en pensar en la salud de su boca y sus dientes.

Todas las clínicas certificadas con el Sello de Calidad DentalQuality® aplauden esta medida aprobada por el Senado y esperan que desde las más altas esferas la tengan en cuenta y hagan todo cuanto esté en sus manos para regularizar el sector como se merece. Por fin las decisiones

Mientras tanto, si estás buscando una clínica dental de confianza y de referencia, no te guíes por publicidades engañosas que deslumbran con las “mejores” ofertas económicas. Entra en nuestra página web y encuentra tu clínica dental certificada con el Sello de Calidad DentalQuality®. Así te asegurarás de acertar en tu elección.

En DentalQuality® nos sumamos a la preocupación por el deterioro cualitativo que está adquiriendo una parte de la odontología. Es por ello que apoyamos la iniciativa de DUE, la nueva asociación de Dentistas Unidos de España.
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