En el sector dental conviven distintos modelos: franquicias, grandes cadenas, marcas comerciales y clínicas independientes dirigidas por doctores propietarios.
Cada uno responde a una forma distinta de entender la odontología.
Si diriges tu propia clínica, es posible que te hayas planteado en algún momento cómo reforzar tu posicionamiento sin renunciar a tu independencia.
En ese contexto surge una pregunta relevante: ¿Qué implica realmente estar certificada como clínica DentalQuality®?
Un reconocimiento independiente basado en una norma privada
DentalQuality® es un certificado privado e independiente basado en la Norma privada de calidad AE513/17.
No se trata de una red comercial ni de una franquicia.
Es un estándar de excelencia odontológica que se obtiene tras una auditoría inicial y se mantiene mediante revisiones periódicas
Con más de 12 años de trayectoria y más de 150 clínicas certificadas en España, el modelo se apoya en tres pilares:
- Rigor en los estándares.
- Evaluación estructurada.
- Mejora continua.
¿Qué aporta a una clínica estar certificada?
1. Un estándar reconocido de excelencia odontológica
La certificación verifica que la clínica cumple criterios relacionados con:
- Seguridad del paciente.
- Protocolos asistenciales.
- Organización clínica.
- Publicidad responsable y transparencia informativa.
- Cultura de calidad y formación continua.
No es una declaración, es una verificación.
2. Refuerzo de reputación y confianza
El certificado actúa como un distintivo externo que respalda el trabajo interno del equipo.
Además, las clínicas certificadas pueden apoyarse en materiales de comunicación específicos y en la presencia institucional de DentalQuality® para reforzar su posicionamiento ante pacientes y entorno profesional.
3. Independencia intacta
Uno de los aspectos diferenciales del modelo es que:
- No impone imagen de marca.
- No condiciona la gestión diaria.
- No interviene en decisiones empresariales.
La clínica mantiene su identidad, su nombre y su forma de trabajar, incorporando un estándar externo que acredita sus criterios de calidad.
4. Comunidad profesional
Formar parte de DentalQuality® implica integrarse en un grupo de doctores propietarios que comparten:
- Una visión responsable de la odontología.
- Criterios clínicos exigentes.
- Cultura de mejora constante.
Esta comunidad genera intercambio, apoyo profesional y un posicionamiento colectivo que refuerza el prestigio individual.
5. Condiciones preferentes con proveedores de referencia
Como consecuencia de agrupar clínicas con estándares exigentes, se generan acuerdos con depósitos y fabricantes del sector
Estos acuerdos no son el eje del modelo, pero sí una consecuencia lógica de la estructura de grupo.
6. Acompañamiento para la mejora continua: DQX
La certificación no se limita a evaluar. También impulsa la evolución interna de la clínica a través de DQX (DentalQuality eXperience)
DQX es un sistema de trabajo enfocado en:
- Consolidar la experiencia del paciente.
- Estructurar protocolos de comunicación.
- Integrar la cultura de calidad en el día a día.
- Alinear equipo, procesos y criterio profesional.
No sustituye la gestión clínica. La ordena y la refuerza desde la experiencia real del paciente.
Un modelo para clínicas que quieren crecer sin diluirse
El objetivo de DentalQuality® no es homogeneizar clínicas ni convertirlas en una marca única.
Es ofrecer un marco estructurado que permita a clínicas independientes:
- Elevar su estándar.
- Hacer visible su nivel de exigencia.
- Competir en reputación sin renunciar a su identidad.
Si estás valorando cómo posicionar tu clínica en el contexto actual del sector dental, puede ser útil conocer en detalle este modelo.
