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De acuerdo con el art. 13 del Reglamento europeo 679/2016, de Protección de datos personales (RGPD), le informamos que los datos personales recabados a través de la web www.dentalq.es, serán tratados por su titular AE Sinergy SL, como responsable del tratamiento, para las siguientes finalidades:

    • Dar respuesta a las solicitudes que nos puedan realizar los usuarios a través del formulario “Contacto” en la búsqueda en su zona de una Clínica dental con el Sello DentalQuality®. 
  • Gestionar la solicitud de cita a través de la web en la Clínica certificada por DentalQuality® escogida.

El tratamiento para dichas finalidades se encuentra legitimado en su propio interés y consentimiento.

AE Sinergy no utilizará sus datos para ninguna otra finalidad que no sean las descritas en esta Política de privacidad o en la Política de Cookies.

AE Sinergy le informa que sus datos no serán cedidos a terceros salvo para poder cumplir con dicha finalidad o aquellas cesiones previstas en la legislación vigente o que hayan sido previamente consentidas por usted. Así, en la solicitud de cita a través de la web, sus datos son enviados automáticamente a la Clínica escogida, procediendo a su eliminación en cuanto se ha realizado la comunicación. No conservamos ninguna copia de éstos en nuestras instalaciones. En este sentido, AE Sinergy actuará como intermediario entre usted y la Clínica, facilitando una plataforma de solicitud de citas, siendo la propia Clínica quien gestione la información y tenga único acceso a ella como responsable del tratamiento de sus datos.

Sus datos serán conservados durante los siguientes plazos:

    • Datos que podamos recoger a través de los diferentes medios de contacto de la web (teléfono, correo electrónico y formulario Contacta en la localización de Clínicas): Sus datos serán conservados durante el tiempo indispensable para atender su solicitud
  • Datos informados en el formulario de Cita: No los conservamos más allá de un día laborable, siendo tratados directamente por cada Clínica.

A la finalización de dicho periodo de conservación y concluida la finalidad para la que fueron recogidos serán eliminados convenientemente.

Los datos que le solicitemos a través de formularios, marcados con (*) son obligatorios y necesarios para poder atender a su solicitud,  de forma que su ausencia nos impedirá a nosotros o, en su caso, a las Clínicas, gestionarla correctamente. Asimismo usted es responsable único de que la información que nos facilita sea veraz y sus datos se encuentren actualizados, siendo responsable de las consecuencias que de la falta de veracidad se deriven.

En caso de que usted solicite cita mediante el formulario habilitado para ello, la Clínica dental escogida, podrá emplear el teléfono móvil o correo electrónico que le facilite para enviarle recordatorios de visita. Es fundamental, que para un correcto tratamiento y funcionamiento clínico el usuario cumpla con las visitas programadas. Es por ese motivo que le recomendamos que sus datos de contacto sean propios y no pertenezcan a otros usuarios.

Mientras su datos sean tratados por AE Sinergy, se encontrarán informatizados en programas de gestión en servidores ubicados en las propias instalaciones con aplicación de cuantas medidas de seguridad están a nuestro alcance en cumplimiento del RGPD. No se producirán transferencias internacionales de datos ni se encontrarán alojados en plataformas y medios de terceros países que no cumplan con los estándares de seguridad adecuados o no sean avalados por la Comisión Europea. Cuando sus datos sean comunicados a la Clínica escogida, será ésta quien le informe del tratamiento de los mismos de acuerdo a su propia Política de privacidad.

Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de sus datos, o revocar cualquier consentimiento otorgado, mediante escrito motivado acompañado de documento identificativo (DNI o equivalente) a:

    • Datos proporcionados a través de los diferentes medios de contacto propios (teléfono, correo electrónico y formulario Contacta en la localización de Clínicas):
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        • Calle Alcalde Aris, 18, local 4
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  • Datos proporcionados a través de los diferentes medios de contacto de las Clínicas o del formulario Cita:
    • En la dirección de la Clínica

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